面接準備 | 服装規範 | 到着時のマナー | 回答方法 | オンライン面接 | 終了後のフォロー
多くの人は初めて面接に参加するとき、最も心配するのは専門的な質問ではなく、いくつかの一見「小さな」ことです:
- どのくらい前に到着すべきか?
- 入室したら最初に何を言うべきか?
- 履歴書は自分で持参すべきか?
- スーツは必須か?
- 面接中、手はどこに置くべきか?
- 質問に答えた後、さらに話すべきか?
- 面接終了後、まず自分から立つべきか、それとも面接官を待つべきか?
- ビデオ面接と対面面接の違いは何か?
- まったく面接経験がない場合はどうすればよいか?
これらの細かい点は通常、採用の決定に単独では影響しませんが、数多くの細かい点が重なることで、面接官に対する第一印象が直接形成されます。
しかも面接は単に「質問に答えること」ではありません。
会社に入るところから、受付で挨拶し、面接を待ち、会議室に入る、正式なやり取り、質問、退出に至るまで、実際にはすべて面接の一部です。
実際の面接の順序に従って、準備、到着、やり取り、質問、退出の重要なステップを一つずつ明確に説明できます。
1. 面接官が本当に見ていること
まず非常に重要な問題を理解する必要があります:
企業があなたを面接するのは、単に「あなたがこの仕事をできるかどうか」を判断するだけではありません。
面接官は通常、複数の側面を同時に評価します。
1. この仕事ができるか?
つまり、その能力が職務要件を満たしているかどうかです。
例えば:
- 関連する職務経験はありますか?
- 必要な技術能力を持っているかどうか、
- ポジションが直面する問題を解決できるか?
- 新しい仕事についてどれだけ早く知ることができるか。
2. この仕事を長期的に続ける覚悟はありますか?
たとえ非常に有能でも、面接官が3ヶ月で辞めるかもしれないと判断した場合、採用されないかもしれません。
だからこそ、彼らは気にするでしょう:
- なぜ前の会社を辞めたのか;
- なぜこの会社を選んだのか;
- なぜこのポジションを選んだのですか?
- 将来のキャリアプランはどうなっていますか?
- 勤務地、残業、出張などの条件を受け入れられますか?
3. あなたは一緒に仕事をしやすい人ですか?
現代の仕事はほとんど一人の人だけに頼ることはほとんどありません。
したがって、企業は以下を観察します:
- あなたの話し方が論理的かどうか、
- 他人の話を聞けるかどうか、
- 意見の相違に対応する方法;
- 基本的な礼儀があるかどうか、
- 感情が安定しているかどうか、
- 普通にコミュニケーションできますか?
4. あなたの言うことは信頼できるのか?
多くの面接質問は実際には「クロスバリデーション」の一部です。
例えば、こう言うかもしれません:
私の強みは強い責任感にあります。
面接官はその後にこう尋ねるかもしれません:
責任感を示す具体的なケースを教えてもらえますか?
もし全く言えなければ、前の発言の信頼性は下がります。
したがって、面接における非常に重要な原則は以下の通りです:
空虚な形容詞を減らし、もっと具体的な事実を述べるといいでしょう。
代わりに:
コミュニケーション能力は抜群です。
むしろ、次の通りになるでしょう:
前の職場では、営業部門と技術部門の調整を担当していました。 両者がクライアントのニーズを異なる形で理解していたため、クライアントの要件を1ページの要件シートにまとめ、週に一度15分間の確認会議を開催し、その後は再作業セッションの回数を大幅に減らしました。
後者の方が明らかに説得力があります。
2. 面接の全体的な流れ
面接の形式は会社によって異なりますが、一般的には以下の段階を経ます。
ステップ1:面接前に連絡を取る
通常は以下の人によって行われます:
- 電話;
- Email;
- 求人サイト;
- LinkedIn;
- WeChat;
- 企業採用システム
そして面接を確認するためのその他の方法。
この段階では以下のことを確認する必要があります:
- 面接日;
- 開始時間;
- 会社の住所;
- オンライン会議リンク;
- 面接形式;
- 面接官の数;
- 書類の提出が義務付けられているかどうか;
- 筆記試験、テスト、または仕事のプレゼンテーションのいずれであっても。
住所に馴染みがない場合は、前日にルートを確認するのが最善です。
会社の所在地を当日まで待たずに調べてください。
3. 面接前に準備すること
多くの求職者の質問は、答え方がわからないのではなく、単に事前に準備していなかったからです。
最低限、以下のことを達成すべきです。
1. 求人情報を再度確認する
ただ、あなたがこの会社に投資したことを思い出すだけではありません。
面接前に、求人内容をもう一度読み返し、特に以下の点に注意を払うべきです。
- 職務内容;
- 必須スキル;
- 優先条件;
- 職務経験が必要です。
- 会社製品;
- 勤務地;
- 給与範囲;
- 勤務時間。
特に求人情報で繰り返し登場するキーワードを特定することが重要です。
例えば、ある企業の採用要件には次のように記載されています:
候補者はデータ分析スキル、部門横断コミュニケーション能力、プロジェクト管理の経験を持つことを期待しています。
それなら、あなたはあらかじめ三つの事例を準備しておくべきです。
- データ分析能力を証明するもの;
- 部門間コミュニケーション能力を証明するもの;
- プロジェクト管理の経験を証明するもの。
こうすれば面接の時にほとんど準備なしということはありません。
2. 会社を知る
少なくとも知っていること:
- 会社は主に何をしていますか;
- 主な製品は何ですか;
- 顧客は誰ですか;
- 会社の大体の規模;
- 自分が応募する部署は何をするのか。
もし会社の主な事業内容すら知らなければ、面接官に単なる“片っ端から応募している人”だと思われやすいです。
例えば面接官が質問する場合:
なぜ私たちの会社に入りたいのですか?
回答:
貴社は非常に発展しているので、私は非常に有望だと感じます。
ほとんど情報量がない。
より良い言い方は:
私は以前主に企業顧客の営業をしており、御社の主要な顧客も企業顧客です。御社の製品紹介を拝見し、現在XX分野を拡大していることを知りましたが、これは私が過去2年間で得た顧客経験に比較的近いため、自分の経験をこのポジションですぐに活かせると考えています。
3. 1分間の自己紹介の準備
現場で即興で話さないこと。
実用的な構成例は次の通りです:
私は誰か → これまで何をしてきたか → 得意なことは何か → なぜここに来たのか
例えば:
こんにちは、私は張明と申します。B2B営業の経験が5年あります。過去3年間は主に製造業の顧客を担当し、顧客開拓、ニーズ確認から契約交渉まで基本的に独立して行ってきました。前職では2年連続で年間営業目標を達成し、昨年は達成率118%でした。今回、御社の営業職を拝見し、担当する顧客層が以前担当していた業界に比較的近いため、この機会についてさらに知りたいと思いました。
わずか数十秒ですが、情報は非常に完全です。
それに比べて、時間をかけて紹介することはあまりおすすめできません:
- 出身地;
- 家族構成;
- 趣味;
- 小学校から大学までの経歴。
職務に関係がある場合を除きます。
4. よくある質問の準備
少なくとも事前に準備すること:
- 自己紹介;
- 退職理由;
- なぜこの会社を選んだのか;
- なぜこの職種を選んだのか;
- 長所;
- 短所;
- 最も成功したこと;
- 最大の失敗;
- 困難に直面したときの対処法;
- なぜ私たちはあなたを採用すべきか;
- 今後3~5年の計画;
- 希望給与。
答えを暗記する必要はありません。
しかし少なくとも、自分が何を話すかは知っておくべきです。
4. 面接に持参するもの
対面面接では、簡単な面接フォルダを準備することをおすすめします。
少なくとも含めるべきもの:
履歴書
オンラインで提出済みでも、用紙の履歴書を2~3部持参するのが良いです。
理由は簡単です:
- 面接官は事前に印刷していませんでした。
- 臨時で面接官を一人増やす;
- 会社のシステムが開けません。
- 人事部と事業部が受け取る履歴書のバージョンは異なります。
自己準備をすれば、多くの気まずさを避けることができます。
職務経験証明書
もし所在国や業界が詳細な職務経歴書を使用する習慣がある場合も、作成することを勧めます。
特に日本で就職活動をする際には、よく次のことが関わってきます:
- 履歴書;
- 職務経歴書。
作品集
適している:
- デザイン;
- 広告
- あらすじ;
- 写真撮影
- ビデオ;
- プログラム開発;
- 建築;
- プロダクトマネージャーやその他の職種です。
作品は結果だけを見せてはいけません。
また、次のように述べるのが最善です:
問題は→何に責任を持ち→何をするのか→最終的な結果です。
ペンとノート
通常の黒または青のペンを持参することをお勧めします。
ノートに主に記録する内容:
- 職務内容;
- 面接官が言及した重要な情報;
- 次のラウンドの予定;
- ご自身で質問を準備してください。
しかし、頭を下げて最初から最後までメモを取るのはやめましょう。
面接の核心はコミュニケーションです。
識別
特定の企業、オフィスビル、工場では入場時に身分証明書が必要です。
相手が事前に尋ねてきたら、忘れないでください。
会社の連絡先情報
スマホで節約することをおすすめします:
- 人事名;
- 連絡先電話番号;
- 会社の住所。
もし以下のような状況に遭遇したら:
- トラムの遅延;
- 入口が見つからず、
- 突然の渋滞;
すぐに連絡できます。
5. 面接に適した服装
面接での服装の最も重要な原則は「どれだけ高価に着飾るか」ではなく、むしろ以下の通りです:
清潔でフィット感が良く、産業環境に適しています。
6. スーツは必須ですか?
必ずしもそうとは限りません。
ポジションごとに大きな違いがあります。
フォーマルなスーツが推奨される体位は推奨されます
例えば:
- バンクス;
- ファイナンス;
- 協議;
- 法学;
- 大規模な伝統的企業;
- 政府関連の職;
- 高級セールス;
- 管理職です。
この場合、少しフォーマルな方がいい、明らかにカジュアルすぎるのは避けるべきです。
ビジネスやレジャーに適したポジション
例えば:
- IT;
- スタートアップ企業
- 広告
- 電子商取引、
- 製品運用;
- 一部のインターネット会社。
考慮できる:
男性:
- シャツ;
- スラックス;
- シンプルな革靴;
- スーツジャケット。
女性:
- シャツまたはシンプルなトップス;
- ドレスパンツや膝より下のスカート;
- シンプルなコート;
- フォーマルでありながら快適な靴。
クリエイティブ業界
例えば:
- ファッション
- デザイン;
- エンターテインメント;
- 美術。
自分の個性を適切に表現できます。
しかし、「パーソナルスタイルを持つ」と「カジュアルに着る」は同じものではありません。
7. 面接の服装でよくある失敗は何ですか?
できるだけ避ける:
- 服に明らかなしわができている;
- 靴がとても汚い。
- 強い香水;
- 過剰なアクセサリー;
- 巨大なブランドロゴ;
- あまりにも露出しすぎている;
- 派手すぎる;
- 帽子;
- スリッパ;
- 明らかなスポーツウェア。
もし服装のやり方がわからないなら、とてもシンプルな原則があります:
この会社の社員が普段働いている時よりも少しフォーマルな感じです。
たいていは間違っていません。
8. 面接にはどのくらい前に到着すべきですか?
これは多くの初面接官にとって最も一般的な間違いです。
最も安全な方法は以下の通りです:
会社の近くに10~15分早く到着してください。
ただし、30~60分早く入社しないでください。
なぜでしょうか?
早く到着しすぎると相手にプレッシャーをかけることもあります。
例えば、面接は14時に予定されています。
より合理的な説明は次の通りです:
13時40分頃に近くに到着しました。
その後:
- 入口を見つけてください;
- トイレに行って;
- 服の整理、
- サイレントスマホ設定;
- 情報を確認してください。
会社に13:50~13:55ごろ到着。
9. 遅れた場合はどうすればいいですか?
遅れるかもしれないと気づいたら、遅れるまで待たずに連絡してください。
例えば14:00に面接。
13:40に電車で事故が発生したことが分かり、おそらく間に合わない。
すぐにHRに連絡してください。
言うことができる:
こんにちは、私は今日14時に面接に参加する張明です。大変申し訳ございませんが、XX線が現在遅延しており、約10分遅れる見込みです。できるだけ早く向かっています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ポイントは:
- 事前通知;
- どのくらい遅れるかを説明してください。
- 理由を簡単に説明してください。
- 言い訳をたくさん探すな。
10. 会社に到着したら何をすべきですか?
会社に入った後、実際には面接がすでに始まっていた。
フロント、警備、行政スタッフはすべて、面接官にあなたのパフォーマンスをフィードバックする可能性があります。
したがって、以下のことは避けてください。
- フロントに対して冷淡な態度を取る;
- ホールに座ってゲームをする;
- 大声で呼びかけ、
- 会社を見つけるのが難しいと不平を言う;
- オフィスの物を勝手に見回す。
11. 面接での挨拶
面接官に初めて会うときは、非常に複雑なことを言う必要はありません。
最も安全な方法は次の通りです:
こんにちは、私はチャン・ミンです。本日はお時間を割いてお会いしていただき、誠にありがとうございます。
相手がこう言った場合:
張さん、こんにちは。どうぞお座りください。
急いでどんと座らないでください。
正常な応答:
ありがとうございます。
それから座ればいい。
簡単な動作をあまり機械的にする必要はない。
12. 複数の面接官がいるときの視線
目の前に3人座っていると仮定する。
そのうちの一人が質問している。
答えるときは:
- 答え始めは主に質問者を見る;
- 答えている途中で時々他の面接官を見る;
- 答え終わったらまた質問者に戻る。
ずっと一人だけを見るのは避ける。
また、目を左右に絶えず動かすのも避ける。
自然な交流ができればよい。
13. 面接中の自然な座り方
座り方は軍隊の訓練のようにする必要はない。
基本原則:
背筋を伸ばすが、硬直しない。
比較的自然な方法:
- 背中は基本的にまっすぐ;
- 肩はリラックス;
- 体はやや前傾;
- 足は自然に床に置く;
- 手は膝の上か机の近くに置く。
避けること:
- 椅子にだらっと座る;
- 極端に足を組む;
- 足をずっと震わせる;
- ペンを回す;
- スマホを触る;
- 両手を胸の前で組む;
- 絶えず髪を触る;
- 顔を触り続ける。
これらの動作は時に人に次の印象を与えることがある:
- 緊張している;
- 苛立っている;
- 防御的である。
14. 面接は通常どのくらいの時間かかりますか?
一般的な面接時間はおおよそ:
30~60分。
しかし、大きな差がある。
例えば:
15~30分
次のような場合がある:
- 人事の一次面接;
- 電話でのスクリーニング;
- 条件の簡単な確認。
30~60分
最も一般的。
一般的に含まれるのは:
- 自己紹介;
- 職務経験;
- 専門的な質問;
- 求職動機;
- 候補者からの質問。
60~120分
次のような場合がある:
- 技術テスト;
- ケース分析;
- 複数の面接官;
- 連続する複数ラウンドの面接;
- 作品の展示。
注意が必要:
面接の長さが結果を直接決めることはできません。
20分で終わることは必ずしも失敗を意味するわけではない。
90分でも必ずしも合格を意味するわけではない。
15. 一般的な面接の流れ
一次の一般面接は通常:
ステップ1:簡単な挨拶
例えば:
道路はまだ順調ですか?
会社を見つけるのは簡単ですか?
こんな問題はあまり深く考える必要はありません。
普通に答えてください。
ステップ2:自己紹介
通常1〜2分。
10分話さないでください。
ステップ3:職務経験の紹介
面接官は履歴書に基づいて詳しく質問します:
- 具体的に何をしたか;
- 何を担当する;
- 成果はどうですか;
- なぜ辞職するのか?
ステップ4:職務能力の問題
例えば、営業職では次のような質問が求められるかもしれません:
もし顧客が返事をしなかったらどうしますか?
プログラマーはこう尋ねるかもしれない:
システムの性能が低下した場合、どのように調査しますか?
管理職のポジションでは次のような質問があるかもしれません:
チームメンバーが対立したらどうすればいいですか?
ステップ5:行動上の問題
例えば:
あなたが遭遇した大きな困難の例を挙げてください。
同僚と意見が合わなかったことはありますか?
ステップ6:労働条件の確認
関与の可能性:
- 給与;
- 開始時間;
- 勤務地;
- 残業が認められているかどうか;
- 出張を受け入れるかどうか。
ステップ7:会社に質問をします
ほとんどのインタビューは以下のように締めくくられます:
他に質問はありますか?
直接答えないでください:
いいえ。
2~5問を用意するのがベストです。
16. 質問への実用的な答え方:STAR法
経験に基づく問題にはSTAR構造を使えます。
STARは以下の略です:
S:Situation
その時何が起こったのですか?
T:Task
あなたの使命は何ですか?
A:Action
具体的に何をしたのですか?
R:Result
では、何が起こったのでしょうか?
例えば、面接官はこう尋ねます:
あなたが解決した難しい問題について教えてください。
不十分な回答:
以前、クライアントが非常に不満を持っていたことがあり、私は彼らと連絡を取り、最終的に問題は解決しました。
効果的な情報はほとんどありません。
より良い答え:
昨年、重要なクライアントの製品納品が3日遅れてしまい、今後の調達を停止するかもしれないと言われました。 その時点で私はこのクライアントの責任者だったので、同じ日にまず倉庫に実際の納品時間を確認し、その後生産部門に遅延の原因を確認しました。
私は単にお客様に謝るだけでなく、新しい納品計画を立て、それ以降は毎日午後4時に生産進捗をクライアントに更新しました。 最終製品はまだ2日遅れましたが、クライアントはこの解決策を受け入れ、その後の契約はキャンセルされませんでした。 その後、内部で重要な命令に対する早期警戒システムも確立しました。
これは完全な文脈を含んだ回答です。
17. 抽象的な自己評価ではなく事実で伝える
多くの候補者はこう言いたがります:
私は学習が得意です。
私は責任を真剣に受け止めています。
コミュニケーション能力は抜群です。
私は強いチームワークの感覚を持っています。
問題は以下の通りです:
すべての求職者が同じことを言えるでしょう。
本当に重要なのは証拠です。
例えば:
ただこう言うだけじゃない。
学習能力は強いです。
こう言えるのは:
前の職場では、会社がSalesforceを採用しましたが、その時点でチームの誰もSalesforceを使ったことがありませんでした。 私は2週間かけて独学でシステムを学び、社内ユーザーマニュアルを整理し、その後5人の同僚の基礎訓練を担当しました。
こうすることで、面接官は自然に以下のように結論づけます。
この人は学習能力が高いです。
18. 答えが分からないときはどうする?
面接中に知らない質問に出会うのはごく普通のことです。
特に技術面接がそうです。
最も悪い方法の一つは:
全く知らないのに、でたらめを言い始めること。
直接こう言うこともできます:
この質問は以前に実際に対応したことはありませんが、もし私が対応する場合は、まずAとBの方向から確認します。
または:
この知識点については今のところあまり確信がないので、間違った答えをお伝えしたくありません。しかし私の理解では……、さらに確認します。
これは、正しいふりをして間違った答えを言うよりも通常は良いです。
19. 質問が理解できなかったらどうする?
恥ずかしいからといって適当に答えないでください。
直接確認することができます:
すみません、確認させてください。ご質問は、私がその時に具体的にどのような対策を取ったかを知りたいという意味でしょうか?
または:
技術的な面での解決策を尋ねたいのか、プロジェクト全体の処理過程を知りたいのか、どちらですか?
これはむしろ、確認の習慣があることを示します。
20. 面接中に数秒考えてもいいですか?
全く問題ありません。
多くの人は質問を聞くとすぐに話し始めます。
話の途中で論理が間違っていることに気づくことがあります。
複雑な質問に直面した場合、こう言えます:
少し考えさせてください。
そして2、3秒止まります。
これで能力が低く見えることはありません。
むしろ、根拠なしに2分間話すより良いことが多いです。
21. 質問への答えはどのくらいの長さが最適ですか?
普通の質問はなるべく以下の範囲に抑えます:
30秒~2分。
複雑な経験に関する質問は少し長めでもよい。
極端な二つは避ける。
短すぎる
面接官:
なぜ前の会社を辞めたのですか?
回答:
環境を変えたかった。
情報量が少なすぎる。
長すぎる
1つの質問に10分も答え、途中で話が脱線する。
これも良くない。
良い判断方法の一つは:
もしあなたの回答が2~3分を超える場合、一時停止してこう言う:
大体そんな状況です。もし特定の部分について知りたい場合は、詳しく説明することもできます。
22. 面接マナーは本当にどれくらい重要ですか?
マナーの役割は、あなたを正式な儀式に参加しているように見せることではない。
本当に反映するのは:
その人に基本的な職業意識があるかどうか。
特に重要な細かい点:
- 携帯電話はマナーモードにする;
- 面接官の話を遮らない;
- 全てのスタッフに対して礼儀正しくする;
- 前の会社を貶さない;
- 汚い言葉を使わない;
- むやみに携帯を見ない;
- 飲み物のゴミを会議室に残さない。
これらのことは小さいことのように見えるが、全体的な印象に影響する。
23. 面接中に水を飲んでもいいですか?
もちろんです。
面接官が水やコーヒーを提供してくれた場合は、受け取っても構いません。
例えば:
ありがとうございます。
これで十分です。
無理に言う必要はありません:
いいえ、大丈夫です。本当に結構です。
長く話して口が渇いた場合は、自然に一口飲んでも大丈夫です。
心配する必要はありません。
24. 「なぜ退職したのか」にどう答える?
これは最も失敗しやすい質問の一つです。
基本原則:
本当の理由を言ってもいいですが、面接を不平の場に変えないようにしましょう。
例えば本当の理由が:
上司が非常に悪い
と言う場合、次のように言うのはおすすめしません:
私の上司はとても変で、何も分からず、毎日怒鳴るので耐えられませんでした。
このように変換できます:
前職の会社は管理方式が比較的集中していたため、次の仕事ではより独立してプロジェクトや意思決定を担当できる機会を望んでおり、新しい職場環境を考え始めました。
嘘をつくわけではありません。
むしろ職業的な言葉で表現するということです。
25. 面接で前の会社の悪口を言ってもいいですか?
客観的事実を述べることは可能です。
ただし、なるべく避けるべきこと:
- 人格攻撃;
- 感情的な不平;
- 会社の機密を漏らす;
- すべてのミスを他人のせいにする。
なぜなら面接官はこう思うかもしれないからだ:
彼は将来私たちの会社を去ったとき、私たちを同じように評価するだろうか?
26. 面接の最後には何を質問すべきですか?
面接官が言ったとき:
何か質問はありますか?
これは実際に会社を知る機会でもある。
より価値のある質問には以下が含まれる:
職務について
もし入社した場合、最初の三か月で最も重要な仕事の目標は何ですか?
評価基準について
この職務で成功している人は、一般的にどのような共通点がありますか?
チームについて
現在このチームには大体何人いますか?私は誰に報告しますか?
職務が生まれた理由について
このポジションは新設のものですか、それとも誰かの退職により求人が出たものですか?
この質問は非常に価値がある。
なぜなら以下を知ることができるからだ:
- 会社が拡張しているかどうか;
- ポジションの流動率;
- 前任者がなぜ去ったのか。
実際の課題について
現在このポジションで最も大きな挑戦は何ですか?
これは非常に実用的な質問だ。
27. 一次面接で聞きすぎないほうがよい質問
絶対に質問してはいけないわけではない。
でも、最初にだけ聞くなら:
- 年間で休みは何日ありますか?
- 遅刻してもいいかどうか;
- 仕事を早く帰ることはできますか?
- 仕事を休めるかどうか;
- 残業代はいくらですか?
- 給与はどのくらいの頻度で引き上げられますか?
- 昇進にはどのくらいかかりますか?
面接官に、あなたがその仕事自体にあまり興味がないと感じられるかもしれません。
治療は確かに非常に重要です。
重要なのは、適切なタイミングと表現方法を選ぶことです。
28. 面接を自然に終える方法
通常、面接官はこう言います:
今日はここまでです。
または:
今後の結果についてはメールでご連絡いたします。
ここで自然にこう答えることができます:
では、本日はお時間を割いてお話しいただきありがとうございます。 今日はこの立場をより明確に理解する助けにもなりました。どうもありがとうございます。
その後:
- 個人の持ち物を安全に保管し、
- インタビュアーの合図を待ちます。
- 立ち上がれ;
- 簡単な承認;
- 会議室を出て行ってください。
何度もお辞儀をしたり、五、六回お礼を言う必要もありません。
自然で十分です。
29. 会議室を出るまでが面接
厳密に言えば:
会社を離れれば本当に終わる。
会議室を出た直後に廊下の友人に電話をかけて「こう言わないでください」
この会社はあまり良くないように感じます。
隣の従業員がこの会社の社員かどうか分からないからです。
少なくとも、会社のフロアや建物を離れた後に話し合いましょう。
30. 面接終了後に感謝のメールを送るべきですか?
すべての業界が必須というわけではありません。
しかし、もしそうなら:
- 管理職;
- 専門職;
- 正式なビジネスポジション;
- 本当に入りたい会社;
短い感謝メールを送ることができます。
800語のエッセイを書くのはやめましょう。
例えば:
本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 本日の面接を通じて、貴社のXXポジションの業務内容、特にあなたが言及したXXプロジェクトについてより深く理解できました。これは私の過去の経験と非常によく合致しています。 改めてお時間をいただきありがとうございました。今後のやり取りを楽しみにしています。
シンプルにしましょう。
31. オンライン面接で注意すること
ビデオ面接は「よりカジュアルな面接」ではありません。
場所を変えただけだ。
実際、映像がより固定されているため、いくつかの小さな問題がさらに明らかになります。
1. 事前に機器をテストすること
少なくとも確認してください:
- カメラ;
- マイク;
- ヘッドホン;
- インターネット;
- Zoom、Teams、Google Meetなどのソフトウェア。
面接が始まってから気付かないようにしてください:
マイクに権限がありません。
2. カメラの位置
レンズはできれば目とおおよそ同じ高さにすると良いです。
もしコンピュータを低く置きすぎると、下から上への角度ができます。
数冊の本でコンピュータを高くすることができます。
3. 光
できるだけ光を前から当てるようにしてください。
窓に背を向けないでください。
そうでなければ、簡単に次のようになります:
面接官は黒い人影しか見えなかった。
4. 背景
背景は簡単であればあるほど良い。
例えば:
- 白い壁;
- 本棚
- クリーンルーム。
避けてください:
- 服を干している;
- ベッドは散らかっている;
- 家族が後ろで歩き回っている;
- テレビはずっと映っている。
5. どこを見る?
オンライン面接には特別な質問があります。
面接官の顔を見るとき、相手はあなたがカメラを見ていないと感じるかもしれません。
ずっとカメラを見つめる必要はありません。
しかし重要な内容を話すときは、適宜カメラを見ることができます。
例えば:
私はこの職種に非常に興味があります。
この時にカメラを見ると、より相手と目を合わせて交流しているように見えます。
32. オンライン面接に適した服装
少なくともカメラで見える部分は、通常の面接と同じにするべきです。
しかし上衣だけ着て下はパジャマというような服装もおすすめできません。
なぜなら、いつ以下の行動が必要になるか分からないからです:
- 立ち上がってドアを閉める;
- 資料を取る;
- 機器を調整する。
急に立ち上がると非常に気まずくなります。
33. オンライン面接中に通信が切れたら
事前に代替案を準備しておきます。
例えば:
- 携帯のホットスポット;
- HRの電話番号;
- 面接招待のメール。
もし本当に接続が切れても、慌てる必要はありません。
会議に再度入った後にこう言います:
大変申し訳ありません。先ほどネットワークが突然切れてしまいました。お待ちいただきありがとうございます。
その後、面接を続けます。
通常、一度の通常のネットワーク障害で合格候補者が不合格になることはありません。
34. 電話面接は何が違うのですか?
電話面接は表情やジェスチャーが欠けているため、声がより重要になります。
注意:
- 話す速度は少し遅めに;
- 発音をはっきりさせる;
- 歩きながら面接をしないこと。
- 静かな場所を見つけてください。
- ヘッドホンを用意し、
- 履歴書が彼の前に置かれた。
電話面接の主な利点は以下の通りです:
重要な情報を目の前に置いておけます。
例えば、テーブルの上で準備する:
- 自己紹介キーワード;
- 作業データ;
- 辞職理由;
- 質問したいことがあります。
ただし、全文を声に出して読まないでください。
そうでなければ、音は朗読台本のようにはっきりと聞こえます。
35. 電話面接は立って行うべきですか、それとも座って行うべきですか?
すべて可能です。
立っているときにより活発な声で話す人もいます。
自分の習慣に合わせて選んでいいです。
重要なのは、以下をしないことです:
- ベッドに横たわりながら;
- 食べながら食べること;
- もう一方でスーパーマーケットでの買い物、
- 車の片側に座っている。
相手は見えなくても、声からはよく分かる。
36. 初めての面接で特に緊張する場合、どうすればいいですか?
最初の面接で緊張するのはごく普通のことです。
そして一つの事実はこうです:
ほとんどの面接官もあなたが緊張していることを知っています。
彼らが行動しない理由は以下の通りです:
- 言葉を間違えた;
- 二秒間、
- 手が少し緊張している。
- 冒頭は少し不自然です。
そのまま直接淘汰するよ。
本当に影響が大きいのは、たいてい:
- まったく準備ができていなかった。
- 明らかに嘘をつく;
- 普通にコミュニケーションが取れず、
- ポジションの理解は全くありません。
- 態度が悪い。
37. 初めての面接に効果的な練習方法
頭の中だけで考えないで。
必ず:
はっきり言え。
なぜなら:
「言いたいことはわかっている。」
そして
「私は流暢に話すことができます」
それは全く別のものです。
電話で回答を録音できます:
自己紹介をしてください。
それから自分で一度聞いてみる。
あなたはよく次のことに気づくでしょう:
- 「えー」と言い過ぎないこと;
- 同じことを繰り返して言う;
- 3分話したのに、まだ要点に触れていない;
- 自分ではよく分かっていると思っているが、実際にはまったく論理がない。
録音トレーニングは数回のセッションで大幅に向上することが多いです。
38. 面接原稿を丸暗記しない
面接の準備は確かに重要です。
でも、すべての答えを暗記しないでください。
なぜなら、面接官が質問の順序を変えると、すぐに混乱しやすいからです。
より良い方法は、次の準備をすることです:
キーワード。
例えば、退職理由は以下のキーワードだけを覚えます:
会社業務の縮小
成長の余地が限られている
B2B SaaSに入りたい
前職を攻撃しない
そして、これらのキーワードに沿って自然に答えます。
39. 面接用の一枚作戦シートを作る
面接前に、自分でA4用紙を整理します。
記入内容:
会社
- 主な事業:
- 製品:
- 競争優位性:
- 最近の重点業務:
ポジション
- 核心的要件1:
- 核心的要件2:
- 核心的要件3:
私のケース
- ケース1:
- ケース2:
- ケース3:
必ず答える質問
- 自己紹介:
- 退職理由:
- 応募動機:
- 長所:
- 短所:
会社に聞きたいこと
- 質問1:
- 質問2:
- 質問3:
インタビュー全体の核心情報は基本的にこの一枚のシートに収められています。
40. 実際の面接を想定した会話例
例えば、ある企業の営業職に応募しているとします。
インタビュアー:
まずは簡単に自己紹介をお願いします。
あなた:
こんにちは、私の名前は李明です。現在、企業営業で4年の経験があります。 過去2年間は主に製造クライアントを担当し、新規顧客開発や需要コミュニケーションから契約締結まであらゆる業務を担当してきました。 昨年、私が担当した売上は約7億5,600万円で、年間目標の112%を達成しました。 今回は、御社が企業営業担当者を募集しているのを見かけました。顧客基盤が私が以前扱ってきた業界とかなり似ているため、この機会についてもっと知りたいと思っています。
インタビュアー:
なぜ今の会社を辞めたかったのですか?
あなた:
現在の会社の主な事業はすでにかなり成熟しており、過去1年で既存クライアントの維持に仕事が移りました。 次の段階でも新しい顧客の開拓とより複雑なエンタープライズソリューションの販売を続けたいと考え、新たな機会を探し始めました。
インタビュアー:
あなたの最大の強みは何だと思いますか?
あなた:
私はより複雑な企業クライアントとの長期的なフォローアップにかなり得意です。 例えば、昨年あるクライアントは、調達、技術、財務部門が関わる初回連絡から最終署名まで約8か月かかりました。 各部署の懸念事項を整理し、社内の技術スタッフをコミュニケーションに参加させ、最終的に約1億1,800万円の年次契約に署名しました。
インタビュアー:
失敗した販売はありますか?
あなた:
はい。 一昨年、ほぼ半年間クライアントとフォローアップしましたが、最終的には競合他社を選びました。 後で振り返ってみると、私はほとんどの時間をユーザー部門に費やしていたが、予算決定を本当に下す責任者とは知り合っていなかった。 それ以来、プロジェクトの初期段階でクライアントの意思決定構造を特定し、実際のユーザー、紹介者、最終意思決定者を含みます。 この変更以降、大規模なクライアントプロジェクトの判断精度が大幅に向上しました。
インタビュアー:
何か質問はありますか?
あなた:
入社後最初の3ヶ月間、このポジションにいる人にとって最も重要な目標は何でしょうか?
この会話には特別な表現はありません。
しかし、その理由は以下の通りです:
- データ;
- 具体的な事例;
- 明確な論理;
- 実際の経験;
- ポジションの理解。
これは良い面接パフォーマンスです。
41. 面接で最もよくある15のミス
初めて面接を受ける際は、特に以下の質問を避けるべきです。
1. 会社に全く馴染みがない
彼は会社が何をしているのかさえ知らなかった。
2. 自己紹介が長すぎる
大学や高校から始まる。
3. 焦点を合わせない回答
Aに聞いて、ついにXYZを挙げました。
4. すべての答えは空虚な言葉です
ただ:
勤勉で真面目、責任感があり、学習能力も高い。
事件なし。
5. 前会社を軽視すること
それは簡単に悪い印象を残します。
6. 履歴書の内容すらはっきり覚えていない
インタビュアー:
ここで、あなたはXXプロジェクトの責任者であると書いていますね。
候補者:
え? どのプロジェクトですか?
とても危険です。
7. データの不整合
履歴書:
売上は30%増加しました。
インタビューではこう述べています:
約50%の増加です。
それは人々にその本物かどうか疑問を抱かせます。
8. なぜ応募しているのか分からないこと
ただ言っておきます:
ネットで見たので賭けをしました。
9. 面接官の話を絶えず遮ること
コミュニケーション能力の低さが表れます。
10. 10分以内に質問に答える
これは情報を整理する能力が比較的弱い可能性を示しています。
11. 知らない問題を作り上げること
技術職は特に危険です。
12. 静かすぎる
インタビュアーははっきり聞こえなかった。
13. 絶対に質問はしない
簡単に人々の興味を失わせてしまうことがあります。
14. 面接中に携帯を見ている
特別な事情がない限り、できるだけそうしないようにしましょう。
15. 面接を試験のように扱うこと
これは多くの人にとって根本的な問題です。
42. 面接は双方が相性を確かめる場
多くの人が面接中に次のような精神状態を持っています。
面接官は教師で、私は学生です。
だから特に緊張しました。
しかし雇用は本質的に両者のパートナーシップです。
企業が審査しているのは:
この人は私たちにふさわしいのでしょうか?
また、以下の判断もすべきです:
この会社は私に適していますか?
また、以下の点も知っておく必要があります:
- 実際の作業内容;
- 優れたスタイル;
- チームの状況;
- 延長戦の状況;
- プロモーションスペース;
- 離職率;
- 給与;
- 会社の安定性;
- 職業開発。
オファーを急いでいたからといって、企業を判断するのを諦めないでください。
43. 面接前日のチェックリスト
面接前日に確認できます:
- □ もう一度求人情報を読みましょう
- □ 履歴書をもう一度見直す
- □ 会社の主要事業を明確にする
- □ ルートを確認してください
- □ 面接時間を確認する
- □ 面接場所を確認してください
- □ 履歴書を準備しましょう
- □ ポートフォリオを準備しましょう
- □ ペンとノートを用意する
- □ 面接服の準備をする
- □ 1分間の自己紹介を準備してください
- □ 去る理由を準備しろ
- □ 就職活動の動機を準備しましょう
- □ 3つの作業ケースを準備する
- □ 会社に3つの質問を用意してください
- □ 携帯電話の充電
- □ 翌日のアラームをセットしてください
44. 対面面接へ出発する前のチェックリスト
出発前に確認してください:
- □ 電話
- □ ウォレット
- □ 身分証明書
- □ 履歴書
- □ 職務経験文書
- □ポートフォリオ
- □ペン
- □ノートブック
- □ 会社の住所
- □ 人事連絡先情報
- □ スマホでナビゲーションを設定しましょう
- □ 服はきちんとしている
- □ 清潔な靴
交通にある程度の余裕を設けるのが最善です。
45. オンライン面接の前の10分間のチェックリスト
- □ネットワークは正常です
- □ カメラは普通です
- □ マイクは正常です
- □ ヘッドホンは普通です
- □ ビデオソフトウェアはログイン可能です
- □ 名前の正しく表示
- □ 背景はきちんとしています
- □ 部屋は静かだ
- □ 携帯をミュートにして
- □ カメラの高さは適切です
- □ 照明は正常です
- 履歴書□開封されました
- □ 求人募集が公開されました
- □ 面接の質問は脇に置かれます
- □ 水を用意して
46. 最低限覚えておきたい10の面接原則
もし記事全体が長すぎる場合は、少なくとも以下の10点を覚えておいてください。
- 事前に会社やポジションを調べてください。
- 1分間の自己紹介を用意してください。
- すべての利点は実際の事例によって最もよく証明されます。
- 現地面接の場合は、10~15分前までに会社近くに到着してください。
- 服は高価である必要はありませんが、清潔で適切であるべきです。
- 答えられない質問ででっち上げないでください。
- 重要なポイントに焦点を当て、普通の質問は30~2分以内に抑えましょう。
- 前の会社を感情的に攻撃しないでください。
- 最後に、本当に理解したい2~5問を用意しましょう。
- 面接は双方の確認として扱い、一方的なテストとしては受け止めましょう。
結語
本当に良い面接のパフォーマンスとは、最初から最後まで一言も間違えずに話すことではありません。
実際、ほとんどの人の本番の面接では、いくつか小さな問題が発生します:
ある文章が美しく話せなかったり、突然数字を思い出せなくなったり、緊張で数秒間立ち止まったりするかもしれません。
これらは通常決定的なものではありません。
企業が本当に重視しているのは以下の通りです:
あなたは仕事を完遂する能力があるか、過去の経験は信頼できるか、普通にコミュニケーションが取れるか、なぜこの仕事をしたいのか、そしてこのチームと長期的に協力できる適性があるか。
だから、面接の準備の重点は、いわゆる『標準的な答え』を何十個も暗記することではないべきだ。
より効果的な方法は、あらかじめ四つのことを明らかにすることです:
この会社にはどんな人材が必要なんだ?
要件を満たしていることを証明する経験はありますか?
なぜここに来たかったのか?
これらのことを、シンプルで具体的かつエビデンスに基づいた方法で説明できますか?
これら4つの質問を十分に準備し、基本的な服装、時間、マナー、座り方、オンライン面接、終了方法を把握しておけば、初めて面接に参加する場合でも、ほとんどの初歩的なミスを避けることができます。
しかし、面接回数が増えるにつれて、本当に改善すべきは「面接マナー」だけでなく、より重要なのはあなたの能力です:
自分の経験、価値、強みを企業に正確に売り込む方法。