Guía completa para entrevistas de trabajo: preparación, vestimenta, etiqueta y cierre

Primero, es importante comprender una pregunta muy significativa:

Las empresas te entrevistan no solo para juzgar si "puedes realizar este trabajo".

Los entrevistadores suelen evaluar varios aspectos a la vez:

1. ¿Puedes hacer este trabajo?

Es decir, si la habilidad cumple con los requisitos del puesto.

Por ejemplo:

• ¿Tienes experiencia laboral relevante?
• Si tienen las capacidades técnicas necesarias;
• ¿Puede resolver los problemas que encuentra el puesto?
• Qué rápido aprendes sobre nuevos trabajos.

2. ¿Estás dispuesto a hacer este trabajo a largo plazo?

Aunque seas muy capaz, si el entrevistador piensa que podrías dimitir tras tres meses, puede que no te contrate.

Así que les importará:

• ¿Por qué dejó la empresa anterior;
• ¿Por qué elegir esta empresa?
• ¿Por qué elegiste este puesto?
• ¿Qué planes de carrera hay para el futuro?
• ¿Se pueden aceptar condiciones como la ubicación del trabajo, las horas extra y los viajes de negocios?

3. ¿Eres alguien fácil de tratar?

El trabajo moderno rara vez depende completamente de una sola persona.

Por lo tanto, las empresas observarán:

• Si tu discurso es lógico;
• Si pueden escuchar a los demás;
• Cómo manejar opiniones diferentes;
• Si hay cortesía básica;
• Si las emociones son estables;
• ¿Puedes comunicarte con normalidad?

4. ¿Es creíble lo que dices?

Muchas preguntas de entrevista forman parte de la "validación cruzada".

Por ejemplo, podrías decir:

Mi fortaleza es mi fuerte sentido de responsabilidad.

El entrevistador puede preguntar después:

¿Puedes compartir un caso concreto en el que demuestres sentido de responsabilidad?

Si no puedes decirlo en absoluto, la credibilidad de esa afirmación anterior disminuirá.

Por lo tanto, un principio muy importante en las entrevistas es:

Digamos menos adjetivos vacíos, hechos más específicos.

En lugar de:

Tengo excelentes habilidades de comunicación.

Más bien, sería:

En mi trabajo anterior, era responsable de coordinar los departamentos de ventas y técnicos. Como ambas partes entendían las necesidades del cliente de forma diferente, organicé los requisitos del cliente en una hoja de requisitos de una página y celebré una reunión de confirmación de 15 minutos una vez a la semana, tras la cual el número de sesiones de reestructuración disminuyó significativamente.

Esto último es claramente más convincente.

El formato de la entrevista varía según la empresa, pero generalmente implica las siguientes etapas.

Fase Uno: Contacto antes de la entrevista

Normalmente realizado por:

• Teléfono;
• Email；
• Sitios web de empleo;
• LinkedIn；
• WeChat;
• Sistema de reclutamiento de empresas

y otros métodos para confirmar la entrevista.

Esta etapa debe confirmar:

• Fecha de la entrevista;
• Hora de inicio;
• Dirección de la empresa;
• Enlaces para reuniones online;
• Formato de entrevista;
• Número de entrevistadores;
• ¿Se necesita llevar materiales?;
• Si habrá examen escrito, prueba o presentación de trabajos.

Si no estás familiarizado con la dirección, es mejor consultar la ruta un día antes.

No esperes hasta el día para buscar por primera vez dónde está la empresa.

El problema de muchos solicitantes de empleo no es que no sepan responder, sino que no se preparan con anticipación.

Al menos deberías completar las siguientes tareas.

1. Revisar de nuevo la información de la oferta de empleo

No solo recuerdes que aplicaste a esta empresa.

Antes de la entrevista, deberías volver a leer la descripción del puesto, prestando especial atención a:

• Contenido del trabajo;
• Habilidades indispensables;
• Condiciones preferentes;
• Requisitos de experiencia laboral;
• Productos de la empresa;
• Lugar de trabajo;
• Rango salarial;
• Horario de trabajo.

Especialmente, debes identificar las palabras clave que se repiten en la información del empleo.

Por ejemplo, si los requisitos de una oferta dicen:

Se espera que el candidato tenga habilidades de análisis de datos, capacidades de comunicación interdepartamental y experiencia en gestión de proyectos.

Entonces deberías preparar con anticipación tres casos:

• Uno que demuestre habilidades de análisis de datos;
• Uno que demuestre capacidades de comunicación interdepartamental;
• Uno que demuestre experiencia en gestión de proyectos.

De esta manera, durante la entrevista prácticamente no estarás sin preparación.

2. Entender la empresa

Al menos sabe:

• Lo que la empresa hace principalmente;
• ¿Cuáles son los productos principales?
• ¿Quiénes son los clientes?
• Tamaño aproximado de la empresa;
• ¿Qué hacéis en el departamento al que solicitaste?

Si ni siquiera conoces el negocio principal de la empresa, es fácil que los entrevistadores piensen que solo eres una 'gran inversión'.

Por ejemplo, el entrevistador pregunta:

¿Por qué quisiste unirte a nuestra empresa?

Respuesta:

Como tu empresa se está desarrollando muy bien, creo que tiene un gran potencial.

Casi no hay información disponible.

Una mejor forma de decirlo es:

Antes, principalmente gestionaba ventas para clientes corporativos, y los principales clientes de tu empresa también eran corporativos. He leído la presentación de tu empresa y actualmente estoy expandiéndome a XX campos, que es bastante parecido a mi experiencia con clientes en los últimos dos años, así que siento que puedo aplicar mi experiencia rápidamente a este puesto.

3. Prepara una autopresentación de un minuto

No hagas improvisación en directo.

Una estructura más práctica es:

¿Quién soy→ ¿Qué he hecho→ ¿En qué soy bueno→ ¿Por qué estoy aquí?

Por ejemplo:

Hola, me llamo Zhang Ming y tengo 5 años de experiencia en ventas B2B. Durante los últimos tres años, he sido principalmente responsable de clientes de fabricación, gestionando todo, desde el desarrollo de clientes, la confirmación de requisitos hasta la negociación de contratos, y gestionando todo de forma independiente. En la empresa anterior, cumplí mis objetivos anuales de ventas durante dos años consecutivos, con una tasa de finalización del año pasado del 118%. Esta vez, vi la posición de ventas de tu empresa. Dado que la base de clientes es bastante similar a la del sector que manejaba anteriormente, espero aprender más sobre esta oportunidad.

Solo duró unas decenas de segundos, pero la información era muy completa.

En cambio, no se recomienda dedicar mucho tiempo a introducir:

• Lugar de nacimiento;
• Miembros de la familia;
• Aficiones e intereses;
• Desde la escuela primaria hasta la universidad.

A menos que esté relacionado con el puesto.

4. Prepárate para las preguntas frecuentes

Al menos prepárate con antelación:

• Auto-presentación;
• ¿Por qué se fueron?
• ¿Por qué elegir esta empresa?
• ¿Por qué elegiste este puesto?
• Ventajas;
• Desventajas;
• Lo más exitoso;
• Fallo máximo;
• Cómo manejar las dificultades;
• Por qué deberíamos contratarte;
• Planes para los próximos 3~5 años;
• Expectativas salariales.

No tienes que memorizar necesariamente las respuestas.

Pero al menos, tienes que saber lo que vas a decir.

Para las entrevistas presenciales, se recomienda preparar una carpeta sencilla para entrevistas.

Como mínimo, incluye:

Currículum

Aunque ya lo hayas enviado online, lo mejor es llevar 2~3 copias de tu currículum en papel.

La razón es sencilla:

A veces:

• El entrevistador no lo imprimió con antelación;
• Añadir un entrevistador en el último momento;
• El sistema de la empresa no puede abrirse;
• Recursos Humanos y los departamentos de negocio reciben diferentes versiones de sus currículums.

Prepararte puede ayudarte a evitar muchas situaciones incómodas.

Certificado de experiencia laboral

Si tu país o sector prefiere utilizar informes detallados de experiencia laboral, también se recomienda prepararlos.

Especialmente cuando se busca trabajo en Japón, a menudo se tratan los siguientes:

• Currículum;
• Documento de historial laboral.

Cartera

Adecuado para:

• Diseño;
• Publicidad;
• Sinopsis;
• Fotografía;
• Vídeo;
• Desarrollo de programas;
• Arquitectura;
• Jefe de producto y otros puestos.

No te limites a mostrar los resultados de tu trabajo.

Lo mejor es decir también:

La pregunta es→ de qué eres responsable→ qué haces→ el resultado final

Bolígrafo y cuaderno

Se recomienda llevar un bolígrafo negro o azul con letra normal.

Notas principales del cuaderno:

• Responsabilidades del puesto;
• Información importante mencionada por el entrevistador;
• Siguiente ronda de arreglos;
• Prepara tus propias preguntas.

Pero no bajes la cabeza y tomes notas de principio a fin.

El núcleo de la entrevista sigue siendo la comunicación.

Identificación

Ciertas empresas, edificios de oficinas o fábricas requieren identificación para entrar.

Si la otra parte pregunta con antelación, no lo olvides.

Información de contacto de la empresa

Se recomienda guardar en tu teléfono:

• Nombre de RRHH;
• Número de teléfono de contacto;
• Dirección de la empresa.

Si te encuentras con:

• Retrasos en tranvías;
• Incapaces de encontrar la entrada;
• Atascos repentinos;

Puedes contactarles inmediatamente.

El principio más importante para vestirse durante una entrevista no es "lo caro que debe vestirse", sino más bien:

Limpio, bien ajustado y adecuado para entornos industriales.

No necesariamente.

Existen diferencias significativas entre diferentes puestos.

Se recomiendan puestos donde se recomienden trajes formales

Por ejemplo:

• Bancos;
• Finanzas;
• Consulta;
• Derecho;
• Grandes empresas tradicionales;
• Cargos relacionados con el gobierno;
• Ventas de alta gama;
• Puesto de gestión.

En esta situación, es preferible ser un poco más formal, en lugar de claramente demasiado informal.

Puestos de estilo business casual

Por ejemplo:

• IT；
• Empresas emergentes;
• Publicidad;
• Comercio electrónico;
• Operación de productos;
• Algunas empresas de internet.

Se puede considerar:

Hombres:

• Camisa;
• Pantalón de traje;
• Zapatos sencillos;
• Chaqueta de traje.

Mujeres:

• Camisa o blusa sencilla;
• Pantalón de traje o falda por la rodilla;
• Chaqueta sencilla;
• Zapatos formales pero cómodos.

Industrias creativas

Por ejemplo:

• Moda;
• Diseño;
• Entretenimiento;
• Artes plásticas.

Se puede mostrar el estilo personal de manera adecuada.

Pero “tener estilo personal” no es lo mismo que “vestir de manera descuidada”.

Trate de evitar:

• Ropa visiblemente arrugada;
• Zapatos muy sucios;
• Perfume fuerte;
• Demasiados accesorios;
• Logotipo de marca enorme;
• Demasiado revelador;
• Demasiado llamativo;
• Sombrero;
• Chanclas;
• Ropa deportiva evidente.

Si no sabes cómo vestirte en absoluto, un principio muy simple es:

Un poco más formal que cuando los empleados de esta empresa van normalmente a trabajar.

Generalmente no falla.

Este es uno de los errores más comunes de las personas que hacen su primera entrevista.

Lo más seguro es:

Llegar a las cercanías de la empresa 10 a 15 minutos antes.

Pero no entrar directamente a la empresa 30 a 60 minutos antes.

¿Por qué?

Porque llegar demasiado temprano también puede causar presión al interlocutor.

Por ejemplo, si la entrevista está programada para las 14:00.

Lo más razonable es:

Llegar a las cercanías alrededor de las 13:40.

Luego:

• Buscar la entrada;
• Ir al baño;
• Arreglar la ropa;
• Poner el teléfono en silencio;
• Confirmar la información.

Entrada a la empresa aproximadamente entre 13:50 y 13:55.

Una vez que se descubra que es posible llegar tarde, no espere hasta después de llegar tarde para comunicarse.

Por ejemplo, entrevista a las 14:00.

A las 13:40 se descubre que ocurrió un accidente en el tren, lo más probable es que no se llegue a tiempo.

Contactar inmediatamente con RR.HH.

Puede decir:

Hola, soy Zhang Ming, que tiene la entrevista hoy a las 14:00. Lo siento mucho, debido a que actualmente hay un retraso en la línea XX, se estima que llegaré aproximadamente 10 minutos tarde. Estoy intentando llegar lo antes posible, lamento los inconvenientes.

Los puntos clave son:

• Avisar con anticipación;
• Indicar cuánto se espera llegar tarde;
• Explicar brevemente la razón;
• No buscar un montón de excusas.

Después de entrar a la empresa, la entrevista ya ha comenzado en realidad.

Recepcionistas, personal de seguridad y administrativo pueden informar al entrevistador sobre tu comportamiento.

Por lo tanto, no se debe:

• Mostrar actitud fría hacia la recepcionista;
• Sentarse en el vestíbulo jugando;
• Hablar en voz alta por teléfono;
• Quejas sobre lo difícil que es encontrar una empresa;
• Revisar cosas de la oficina a su antojo.

La primera vez que veas al entrevistador, no necesitas decir cosas muy complicadas.

La forma más segura es:

Hola, soy Zhang Ming, muchas gracias por tomarse el tiempo de reunirse conmigo hoy.

Si la otra persona dice:

Hola, señor Zhang, por favor siéntese.

No te apresures a sentarte de golpe.

Respuesta normal:

Gracias.

Luego, simplemente siéntate.

No es necesario hacer que los movimientos simples sean demasiado mecánicos.

Supongamos que hay tres personas sentadas frente a ti.

Una de las personas está haciendo una pregunta.

Al responder, se debe:

1. Al comenzar a responder, observe principalmente a la persona que hace la pregunta;
2. De vez en cuando mirar a otros entrevistadores durante el proceso de respuesta;
3. Vuelve a la persona que hizo la pregunta al final.

No te concentres en una sola persona todo el tiempo.

Tampoco muevas los ojos de un lado a otro continuamente.

Simplemente comuníquense de manera natural.

Sentarse no necesita ser como el entrenamiento militar.

Principios básicos:

Siéntate derecho, pero sin rigidez.

Una manera más natural:

• La espalda está básicamente recta;
• Relaja los hombros;
• El cuerpo ligeramente hacia adelante;
• Coloca ambos pies de manera natural en el suelo;
• Coloca las manos sobre las piernas o cerca de la mesa.

Evitar:

• Hundido en la silla;
• Piernas cruzadas con una cruz exagerada;
• No dejar de mover las piernas;
• Giro de bolígrafo;
• Jugar con el teléfono;
• Brazos cruzados sobre el pecho;
• Constantemente tocando el pelo;
• Tocándole la cara constantemente.

Estas acciones a veces hacen que la gente vea:

• Nerviosismo;
• impaciente;
• Fuerte capacidad defensiva.

Las duraciones habituales de entrevistas son aproximadas:

30~60 minutos.

Pero la diferencia es enorme.

Por ejemplo:

15~30 minutos

Podría ser:

• Primera reunión de RRHH;
• Cribado telefónico;
• Condiciones de confirmación simples.

30~60 minutos

Más común.

Generalmente incluye:

• Auto-presentación;
• Experiencia laboral;
• cuestiones profesionales;
• Motivación para la búsqueda de empleo;
• Preguntas sobre los candidatos.

60~120 minutos

Posible implicación:

• pruebas técnicas;
• Análisis de casos;
• Varios entrevistadores;
• Varias rondas de entrevistas consecutivas;
• Funciona en exhibición.

Por favor, ten en cuenta:

La duración de la entrevista no puede determinar directamente el resultado.

Terminar 20 minutos no significa necesariamente fracasar.

90 minutos no significa necesariamente que te vayan a admitir.

Una entrevista típica suele realizarse de la siguiente manera:

Paso uno: Saludos breves

Por ejemplo:

¿El camino es suave?

¿Es fácil encontrar una empresa?

No hay necesidad de darle demasiadas vueltas a esta cuestión.

Responde normalmente.

Paso dos: Preséntate

Normalmente 1 a 2 minutos.

No hables durante 10 minutos.

Paso tres: presentar la experiencia laboral

Los entrevistadores preguntarán en profundidad basándose en tu currículum:

• ¿Qué se hizo exactamente;
• ¿De qué se encarga?
• ¿Cómo son los resultados?
• ¿Por qué renunciar?

Paso 4: Cuestiones de competencia en el puesto

Por ejemplo, un puesto de ventas podría preguntar:

Si el cliente no responde continuamente, ¿qué harías?

Los programadores podrían preguntar:

Cuando se enfrenta a una disminución del rendimiento del sistema, ¿cómo investigaría?

El puesto de gestión puede preguntar:

¿Qué hacer cuando los miembros del equipo tienen un conflicto?

Paso 5: Problemas de comportamiento

Por ejemplo:

Da un ejemplo de una dificultad importante que te has encontrado.

¿Alguna vez has discrepado con tus compañeros?

Paso 6: Confirmar las condiciones laborales

Posible implicación:

• Salario;
• Hora de inicio;
• Lugar de trabajo;
• ¿Se puede hacer horas extras?
• Aceptes viajes de negocios.

Paso siete: Haces preguntas a la empresa

Casi todas las entrevistas terminan apareciendo:

¿Tienes alguna otra pregunta que quieras hacernos?

No respondas directamente:

No.

Lo mejor es preparar 2~5 preguntas.

Para cuestiones basadas en la experiencia, puedes usar la estructura STAR.

STAR representa respectivamente:

S：Situation

¿Qué pasó en ese momento?

T：Task

¿Cuál es tu misión?

A：Action

¿Qué hiciste exactamente?

R：Result

¿Cuál es el resultado?

Por ejemplo, el entrevistador pregunta:

Habla de un problema difícil que hayas resuelto.

Respuesta bastante mala:

Anteriormente, un cliente estaba muy insatisfecho, me comuniqué con él y luego el problema se resolvió.

Casi no hay información válida.

Una mejor respuesta:

El año pasado tuvimos un cliente importante que expresó que podría detener futuras compras porque la entrega del producto se retrasó tres días. En ese momento yo era responsable de este cliente, así que primero confirmé con el almacén la fecha real de entrega y luego confirmé con el departamento de producción la razón del retraso.

No solo me limité a disculparme con el cliente, sino que elaboré un nuevo plan de entrega y desde entonces actualicé al cliente todos los días a las 4 p.m. sobre el progreso de la producción. Al final, aunque el producto aún llegó con dos días de retraso, el cliente aceptó la solución y no se cancelaron los contratos posteriores. Posteriormente, establecimos internamente un sistema de alerta temprana para pedidos clave.

Este es un ejemplo de respuesta con un contexto completo.

Muchos candidatos suelen decir:

Tengo gran capacidad de aprendizaje.

Soy muy responsable.

Tengo buenas habilidades de comunicación.

Tengo mucho espíritu de equipo.

El problema es que:

Todos los solicitantes pueden decir lo mismo.

Lo que realmente tiene valor son las evidencias.

Por ejemplo:

No digas solo:

Tengo bastante capacidad de aprendizaje.

Puedes decir:

En mi trabajo anterior, la empresa implementó Salesforce y nadie en el equipo lo había usado antes. Pasé dos semanas aprendiendo el sistema por mi cuenta, elaboré un manual interno de uso y después fui responsable de capacitar a cinco colegas en lo básico.

De esta manera, el entrevistador naturalmente concluirá:

Esta persona tiene buena capacidad de aprendizaje.

Es muy normal encontrarse con preguntas que no sabes en una entrevista.

Especialmente en entrevistas técnicas.

Una de las peores maneras es:

No saber algo y empezar a inventar.

Puedes decir directamente:

No he manejado este problema personalmente antes, pero si tuviera que hacerlo, primero confirmaría desde las direcciones A y B.

O:

Actualmente no estoy muy seguro sobre este punto de conocimiento, así que no quiero darte una respuesta incorrecta. Pero según mi comprensión, debería ser... Lo confirmaré más a fondo.

Esto generalmente es mejor que dar una respuesta incorrecta con total seriedad.

No respondas al azar solo por miedo a la incomodidad.

Puedes confirmar directamente:

Perdón, permítame confirmar, ¿quiere saber las medidas específicas que tomé en ese momento, correcto?

O:

¿Está preguntando sobre la solución técnica o sobre el proceso general del proyecto?

Esto en realidad demuestra que tienes la costumbre de confirmar las necesidades.

Totalmente.

Muchas personas comienzan a hablar inmediatamente al escuchar una pregunta.

Resultado: a mitad de la respuesta se dan cuenta de que la lógica es incorrecta.

Al enfrentar una pregunta más compleja, puedes decir:

Déjeme pensar.

Luego hacer una pausa de dos o tres segundos.

Esto no hace que parezcas menos capaz.

De hecho, a menudo es mejor que hablar dos minutos sin lógica.

Para preguntas comunes, intenta mantenerla en:

30 segundos ~ 2 minutos.

Las experiencias complejas pueden ser un poco más largas.

Evita dos extremos.

Demasiado corto

Entrevistador:

¿Por qué dejaste tu empresa anterior?

Respuesta:

Quiero un cambio de entorno.

Hay muy poca información.

Demasiado tiempo

Hizo una pregunta durante 10 minutos, pero se desvió del tema en medio.

Tampoco es bueno.

Una buena forma de juzgar es:

Si tu respuesta dura más de dos o tres minutos, puedes hacer una pausa y decir:

Esa es más o menos la situación; si quieres saber una parte, puedo explicar más.

El propósito de la etiqueta no es que actúes como si asistieras a una ceremonia formal.

Lo que realmente refleja es:

¿Esta persona tiene conocimientos profesionales básicos?

Aquí tienes algunos detalles importantes:

• Silenciar el teléfono;
• No interrumpas al entrevistador;
• Mantener la cortesía con todo el personal;
• No menosprecies a tu antigua empresa;
• Nada de palabrotas;
• No mirar el móvil de forma casual;
• No dejes basura de bebidas en la sala de reuniones.

Estas pequeñas cosas pueden afectar la impresión general.

Por supuesto que puedes.

Si el entrevistador proporciona agua o café, es aceptable.

Por ejemplo:

Gracias.

Eso es todo.

No hace falta insistir:

No hace falta, no hace falta, de verdad no hace falta.

Si llevas mucho tiempo con sed, también puedes tomar un sorbo de agua de forma natural.

No hay motivo para preocuparse.

Este es uno de los errores más comunes.

Principios básicos:

Puedes hablar de temas reales, pero no conviertas la entrevista en una sesión de discusión.

Por ejemplo, la verdadera razón:

El jefe es muy malo.

No recomendado:

Mi jefe es un pervertido total, no entiende nada e insulta a la gente todos los días, así que ya no podía soportarlo más.

Puede convertirse en:

Mi empresa anterior tenía un estilo de gestión relativamente centralizado, así que esperaba que en mi próximo trabajo tuviera más oportunidades para gestionar proyectos de forma independiente y tomar decisiones, así que empecé a plantearme un nuevo entorno laboral.

No para decirte que mientas.

En cambio, se expresa en un lenguaje profesional.

Esto puede considerarse un hecho objetivo.

Pero intenta evitar:

• ataques personales;
• Quejas emocionales;
• Filtrar secretos de la empresa;
• Echar la culpa de todos los errores a los demás.

Porque los entrevistadores podrían pensar:

Si en el futuro deja nuestra empresa, ¿también comentará sobre nosotros de la misma manera?

Cuando el entrevistador dice:

¿Tienes alguna pregunta?

En realidad, esta fue una oportunidad para conocer la empresa.

Preguntas valiosas incluyen:

Sobre el puesto

Si me uno, ¿cuál es el objetivo laboral más importante para los primeros tres meses?

En cuanto a los criterios de evaluación

¿Cuáles son los rasgos comunes de las personas que rinden bien en este puesto?

Sobre el equipo

¿Cuánta gente tiene actualmente este equipo? ¿A quién le estoy reportando?

Sobre las razones de la creación del puesto

¿Este puesto se ha añadido recientemente, o hay una demanda de reclutamiento causada por la marcha de alguien?

Esta pregunta es muy valiosa.

Porque puedes entender:

• Si la empresa está creciendo;
• tasa de rotación laboral;
• ¿Por qué se fue el ex?

En cuanto a dificultades prácticas

¿Cuál es el mayor desafío de este puesto ahora mismo?

Esta es una pregunta muy práctica.

No está absolutamente prohibido preguntar.

Pero si solo preguntas al principio:

• ¿Cuántos días libres tiene un año?
• Si puedes llegar tarde;
• ¿Se puede salir antes del trabajo?
• Si puedes faltar al trabajo;
• ¿Cuánto cobra las horas extra?
• ¿Con qué frecuencia se subirán los salarios?
• ¿Cuánto tiempo se tarda en ascender?

Puede hacer que el entrevistador sienta que no te interesa mucho el trabajo en sí.

El tratamiento es sin duda muy importante.

Se trata simplemente de elegir el momento y la forma adecuada de expresarse.

Normalmente, los entrevistadores dicen:

Eso es todo por hoy.

O:

Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para obtener resultados posteriores.

En este punto, puedes responder de forma natural:

Muy bien, gracias por dedicar tiempo a hablar conmigo hoy. Hoy también me ha ayudado a entender mejor esta posición. Muchas gracias.

Entonces:

• Guarda tus materiales personales seguros;
• Esperar la señal del entrevistador;
• Levántate;
• Un breve reconocimiento;
• Sal de la sala de reuniones.

No hace falta inclinarse repetidamente ni dar las gracias cinco o seis veces.

Lo natural es suficiente.

Estríctamente hablando:

Realmente termina después de dejar la empresa.

No llames a un amigo en el pasillo nada más salir de la sala de reuniones diciendo:

Parece que esta empresa no es muy buena.

Porque no sabes si el empleado de a tu lado es empleado de esta empresa.

Como mínimo, hablad de ello después de salir del piso de la empresa o incluso del edificio.

No todas las industrias son obligatorias.

Pero si lo es:

• Cargos de gestión;
• Cargos profesionales;
• Cargos empresariales formales;
• La empresa a la que realmente quieres unirte;

Puedes enviar un correo corto de agradecimiento.

No escribas un ensayo de 800 palabras.

Por ejemplo:

Gracias por dedicar tiempo a hablar conmigo hoy. A través de la entrevista de hoy, he adquirido una comprensión más profunda del contenido de trabajo del puesto XX de tu empresa, especialmente el proyecto XX que mencionaste, que encaja muy bien con mi experiencia previa. Gracias de nuevo por vuestro tiempo, y espero con interés futuros intercambios.

Mantenlo sencillo.

Las entrevistas en vídeo no son "entrevistas más informales".

Acabo de cambiar la ubicación.

De hecho, como el metraje es más fijo, algunos detalles menores se hacen aún más evidentes.

1. Probar el equipo con antelación

Al menos comproba:

• Cámaras;
• Micrófono;
• Auriculares;
• Internet;
• Programas como Zoom, Teams y Google Meet.

No esperes a que empiece la entrevista para descubrir:

El micrófono no tenía permiso.

2. Posición de la cámara

La lente debería estar idealmente aproximadamente a la altura de los ojos.

Si el ordenador se coloca demasiado bajo, se formará un ángulo de abajo hacia arriba.

Puedes usar algunos libros para mejorar el ordenador.

3. Luz

Intenta dejar que la luz brille desde el frente.

No mires de espaldas a la ventana.

De lo contrario, puede ser fácilmente:

El entrevistador solo vio una figura negra.

4. Antecedentes

Cuanto más sencillo sea el fondo, mejor.

Por ejemplo:

• paredes blancas;
• Estantería;
• Salas limpias.

Evitar:

• Colgar ropa para secarla;
• La cama está desordenada;
• Los familiares paseaban de un lado a otro detrás de ellos;
• La tele seguía sonando.

5. ¿Dónde buscar?

Hay un problema especial con las entrevistas online.

Cuando miras la cara del entrevistador, la otra persona puede sentir que no estás mirando a la cámara.

No hace falta vigilar la cámara.

Pero cuando se trata de contenido importante, está bien mirar a la cámara.

Por ejemplo:

Estoy muy interesado en este puesto.

En este punto, mirar a la cámara se siente más como un contacto visual con la otra persona.

Al menos las partes visibles en cámara deberían ser las mismas que en una entrevista normal.

Pero tampoco se recomienda llevar solo la parte de arriba y los pantalones de pijama debajo.

Porque nunca sabes cuándo necesitas:

• Se levantó y cerró la puerta;
• Recoger materiales;
• Ajusta el equipo.

Si te levantas de repente, será muy incómodo.

Prepara planes de respaldo con antelación.

Por ejemplo:

• Puntos de acceso móviles;
• Número de contacto de RRHH;
• Correo electrónico de invitación a entrevista.

Si la conexión se pierde mucho, no hay motivo para entrar en pánico.

Tras reincorporarse a la reunión, dijo:

Pedimos disculpas sinceras, la cadena se ha caído de repente hace un momento. Gracias por esperar.

Luego continúa.

Generalmente, una sola falla normal de red no elimina directamente a un candidato cualificado.

Las entrevistas telefónicas carecen de expresiones faciales y lenguaje corporal, así que la voz es aún más importante.

Nota:

• Habla un poco más despacio;
• Pronunciación clara;
• No hagas entrevistas mientras caminas;
• Busca un lugar tranquilo;
• Prepara auriculares;
• El currículum fue colocado delante de él.

Una gran ventaja de las entrevistas telefónicas es:

Puedes tener información importante justo delante de ti.

Por ejemplo, preparar sobre la mesa:

• Palabras clave de auto-presentación;
• Datos de trabajo;
• Motivos de la dimisión;
• Una pregunta que quiero hacer.

Pero no leas todo el pasaje en voz alta.

Por lo demás, el sonido será muy claramente como un guion de lectura.

Todo es posible.

Algunas personas hablan con una voz más animada cuando están de pie.

Puedes elegir según tus propios hábitos.

La clave no es:

• Tumbado en la cama;
• Comer mientras comes;
• Por otro lado, comprar en el supermercado;
• Sentado en el coche a un lado.

Aunque la otra persona no podía verlo, a menudo podía notarlo por sus voces.

Es perfectamente normal sentirse nervioso durante la primera entrevista.

Y un hecho es:

La mayoría de los entrevistadores también saben que puedes estar nervioso.

Normalmente no actúan porque:

• Dijo mal una palabra;
• Pausa dos segundos;
• Mi mano está un poco tensa;
• La apertura es un poco antinatural;

Te eliminarán inmediatamente.

Los impactos más significativos suelen ser los siguientes:

• Completamente desprevenido;
• Obviamente mentir;
• Incapaz de comunicarse normalmente;
• No entiendo la situación;
• Mala actitud.

No solo lo pienses.

Deben:

Habla más alto.

Porque:

"Sé lo que quiero decir."

Y

"Puedo hablar con fluidez."

Son dos cosas completamente diferentes.

Puedes grabar tu respuesta con el móvil:

Por favor, preséntate.

Entonces escúchalo tú mismo.

A menudo encuentras:

• "Hmm" es especialmente frecuente;
• Repitiendo lo mismo;
• Habló durante tres minutos pero aún no había llegado al grano;
• Pensaba saberlo todo con claridad, pero en realidad era completamente ilógico.

El entrenamiento en grabación suele mejorar significativamente tras unas pocas sesiones.

Prepararse para entrevistas es sin duda importante.

Pero no memorices cada respuesta.

Porque una vez que el entrevistador cambia el orden de las preguntas, es fácil confundirse.

Una mejor manera es prepararse:

Palabras clave.

Por ejemplo, solo registra el motivo de la dimisión:

El negocio de la empresa contratado

Hay margen limitado para crecer

Quiero entrar en SaaS B2B

No ataquen a la antigua empresa

Luego responde de forma natural según estas palabras clave.

Antes de la entrevista, puedes organizar tú mismo una hoja A4.

Escrito como:

Compañía

• Negocio principal:
• Productos:
• Ventajas competitivas:
• Negocios clave recientes:

Posición

• Requisito básico 1:
• Requisito Básico 2:
• Requisito básico 3:

Mi caso

• Caso 1:
• Caso 2:
• Caso 3:

Hay que responder preguntas

• Auto-presentación:
• Razones para irse:
• Motivación para buscar empleo:
• Ventajas:
• Desventajas:

Quiero preguntar a la empresa

• Pregunta 1:
• Pregunta 2:
• Pregunta 3:

La información principal de toda la entrevista está básicamente contenida en esta única hoja.

Supongamos que estás solicitando un puesto de ventas en una empresa.

Entrevistador:

Por favor, preséntate brevemente primero.

Tú:

Hola, me llamo Li Ming y actualmente tengo 4 años de experiencia en ventas corporativas. En los últimos dos años, he sido principalmente responsable de clientes de fabricación, gestionando desde el desarrollo de nuevos clientes y la comunicación por exigencias hasta la firma de contratos. El año pasado, las ventas de las que fui responsable fueron unos 4,11 millones de euros, alcanzando el 112% del objetivo anual. Esta vez, vi a vuestra empresa reclutando comerciales corporativos. Como la base de clientes es bastante similar a la de los sectores que gestioné anteriormente, espero aprender más sobre esta oportunidad.

Entrevistador:

¿Por qué quisiste dejar tu empresa actual?

Tú:

El negocio principal de mi empresa actual ya está bastante maduro, y en el último año mi trabajo se ha centrado más en mantener clientes existentes. Espero seguir desarrollando nuevos clientes y vendiendo soluciones empresariales más complejas en la próxima fase, así que empecé a buscar nuevas oportunidades.

Entrevistador:

¿Cuál crees que es tu mayor fortaleza?

Tú:

Soy bastante hábil en el seguimiento a largo plazo con clientes corporativos más complejos. Por ejemplo, el año pasado un cliente tardó casi ocho meses desde el contacto inicial hasta la firma final, involucrando a los departamentos de adquisiciones, técnico y financiero. Organicé los asuntos de interés de los distintos departamentos, organicé la participación de nuestro personal técnico interno en la comunicación y, finalmente, firmé un contrato anual para unos 643.000 euros.

Entrevistador:

¿Ha habido ventas fallidas?

Tú:

Sí. El año antepasado, hice seguimiento con un cliente durante casi medio año, pero al final elegí a un competidor. Más tarde, al revisarla, descubrí que había pasado la mayor parte del tiempo en el departamento de usuarios, pero no había llegado a conocer a la persona responsable que realmente tiene el poder de tomar decisiones presupuestarias. Desde entonces, he identificado la estructura de toma de decisiones del cliente desde el principio del proyecto, incluyendo usuarios reales, referentes y tomadores de decisiones finales. Tras este cambio, mi precisión al juzgar proyectos de grandes clientes mejoró significativamente.

Entrevistador:

¿Tiene alguna pregunta que quiera hacernos?

Tú:

Quiero saber, ¿cuál es el objetivo más importante para alguien en este puesto durante los primeros tres meses tras incorporarse?

Esta conversación no tiene ninguna expresión pomposa.

Pero sí tiene:

• Data;
• Casos específicos;
• Lógica clara;
• Experiencia real;
• Comprensión del puesto.

Esto es una buena actuación en entrevista.

Los entrevistadores primerizos deben evitar especialmente las siguientes preguntas.

1. Completamente ajeno a la empresa

Ni siquiera sabía qué hacía la empresa.

2. Las presentaciones personales son demasiado largas

Empezando desde la universidad o incluso el instituto.

3. Respuestas sin enfoque

Le pregunté a A, y finalmente mencioné XYZ.

4. Todas las respuestas son palabras vacías

Solo:

Trabajador, serio, responsable y con una gran capacidad de aprendizaje.

Sin casos.

5. Menospreciar a la empresa anterior

Fácilmente deja una impresión negativa.

6. Ni siquiera recuerdas con claridad el contenido del currículum

Entrevistador:

Aquí escribiste que eres responsable del proyecto XX.

Candidatos:

¿Eh? ¿Qué proyecto?

Muy peligroso.

7. Inconsistencias en los datos

Currículum:

Las ventas crecieron un 30%.

La entrevista dice:

Un aumento de aproximadamente un 50%.

Hace que la gente cuestione su autenticidad.

8. No saber por qué solicitas

Solo digo:

Lo vi en internet, así que hice mi apuesta.

9. Interrumpir constantemente al entrevistador

Muestra malas habilidades comunicativas.

10. Responder una pregunta en diez minutos

Esto indica que la capacidad para organizar la información puede ser relativamente débil.

11. Fabricar problemas que no conoces

Los puestos técnicos son especialmente peligrosos.

12. Demasiado silencioso

El entrevistador no pudo oír con claridad.

13. Absolutamente ninguna pregunta que hacer

Puede hacer que la gente se sienta desinteresada fácilmente.

14. Mirar tu móvil durante la entrevista

A menos que haya circunstancias especiales, intenta no hacerlo.

15. Trata las entrevistas como si fueran exámenes

Este es en realidad el problema fundamental para muchas personas.

Muchas personas tienen el siguiente estado mental durante las entrevistas:

El entrevistador es el profesor y yo soy el estudiante.

Así que estaba especialmente nervioso.

Pero el empleo es, esencialmente, una colaboración entre ambas partes.

Las empresas están evaluando:

¿Es esta persona adecuada para nosotros?

También deberías juzgar:

¿Esta empresa es adecuada para mí?

También necesitas saber:

• Contenido real del trabajo;
• Estilo superior;
• Estado del equipo;
• Situación de prórroga;
• Espacio de promoción;
• tasa de rotación;
• Salario;
• estabilidad de la empresa;
• Desarrollo laboral.

No renuncies a juzgar empresas solo porque tienes prisa por recibir una oferta.

El día antes de la entrevista, puedes consultar:

• □ Lee la oferta de trabajo otra vez
• □ Revisa tu currículum otra vez
• □ Aclarar el negocio principal de la empresa
• □ Revisar bien la ruta
• □ Confirmar la hora de la entrevista
• □ Confirmar el lugar de la entrevista
• □ Preparar el currículum
• □ Preparar el portafolio
• □ Preparar bolígrafo y cuaderno
• □ Preparar la ropa para la entrevista
• □ Preparar la presentación personal de un minuto
• □ Preparar razones de renuncia
• □ Preparar la motivación para el trabajo
• □ Preparar 3 casos laborales
• □ Preparar 3 preguntas para la empresa
• □ Cargar el teléfono móvil
• □ Configurar alarma para el día siguiente

Antes de salir, confirmar nuevamente:

• □ Teléfono móvil
• □ Cartera
• □ Documentos de identidad
• □ Currículum
• □ Registro de experiencias laborales
• □ Portafolio
• □ Bolígrafo
• □ Cuaderno
• □ Dirección de la empresa
• □ Información de contacto de RR. HH.
• □ Configurar navegación en el teléfono
• □ Ropa limpia y ordenada
• □ Zapatos limpios

Es recomendable dejar un margen de tiempo para el transporte.

• □ Red normal
• □ Cámara normal
• □ Micrófono normal
• □ Auriculares normales
• □ El software de video puede iniciar sesión
• □ Nombre mostrado correctamente
• □ Fondo limpio
• □ La habitación está tranquila
• □ Teléfono en modo silencioso
• □ Altura de la cámara adecuada
• □ Iluminación normal
• □ Currículum abierto
• □ Información de reclutamiento abierta
• □ Preguntas de entrevista a un lado
• □ Preparar un vaso de agua

Si el artículo completo es demasiado largo, al menos recuerda las siguientes 10 cosas:

1. Investiga la empresa y el puesto con antelación.
2. Prepara una auto-presentación de aproximadamente un minuto.
3. Intenta demostrar todas tus fortalezas con casos reales.
4. Llega a las cercanías de la empresa 10-15 minutos antes de la entrevista en persona.
5. La vestimenta no tiene que ser cara, pero sí limpia y adecuada.
6. No inventes respuestas a preguntas que no sabes.
7. Responde con enfoque; controla las respuestas de preguntas comunes entre 30 segundos y 2 minutos.
8. No ataques emocionalmente a la empresa anterior.
9. Finalmente, prepara de 2 a 5 preguntas que realmente desees conocer.
10. Considera la entrevista como una confirmación mutua, no como un examen unilateral.

Una actuación verdaderamente buena en una entrevista no consiste en no decir ni una sola palabra equivocada de principio a fin.

De hecho, la mayoría de la gente tiene algunos problemas menores en entrevistas reales:

Quizá una frase no está bien pronunciada, quizá de repente no recuerdas un número, o te detienes unos segundos por los nervios.

Estos no suelen ser decisivos.

Lo que realmente importa a las empresas es:

¿Tienes la capacidad para hacer el trabajo? ¿Tus experiencias pasadas son de fiar? ¿Puedes comunicarte con normalidad? ¿Por qué quieres hacer este trabajo? ¿Y estás capacitado para una colaboración a largo plazo con este equipo?

Por lo tanto, el enfoque de la preparación para entrevistas no debería centrarse en memorizar decenas de las llamadas "respuestas estándar".

Un enfoque más eficaz es averiguar cuatro cosas de antemano:

¿Qué tipo de personas necesita esta empresa?

¿Qué experiencias he tenido que demuestren que cumplía con los requisitos?

¿Por qué quería venir aquí?

¿Puedo explicar estas cosas de forma sencilla, específica y basada en la evidencia?

Siempre que te prepares bien para estas cuatro preguntas y domines los conceptos básicos de vestir, el momento, la etiqueta, la postura sentada, la entrevista online y los procedimientos de finalización, incluso tu primera entrevista puede evitar la mayoría de los errores de principiante.

Pero a medida que aumenta el número de entrevistas, lo que realmente necesitas mejorar ya no es solo la "etiqueta en las entrevistas", sino más importante aún, tus habilidades:

Cómo vender con precisión tu experiencia, valor y ventajas a las empresas.